POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Quel type d'informations recueillons-nous ?
Dans le cadre de la réservation de nos services, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande, notamment votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, les détails de votre séance et, le cas échéant, les informations liées au paiement. Les transactions sont traitées par des prestataires sécurisés et nous n’avons jamais accès aux informations complètes de carte bancaire. Nous recueillons également certaines données techniques automatiquement, telles que l’adresse IP, le type d’appareil utilisé et les pages consultées, afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur. Des outils d’analyse et de publicité, comme le Meta Pixel, peuvent également enregistrer des données de navigation liées à vos interactions avec notre site. Aucune donnée sensible n’est collectée ou stockée par notre entreprise.
Comment recueillons-nous des informations ?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour le bon déroulement des services et pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.
Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de nos services photographiques. Ces données nous permettent de traiter vos demandes, gérer vos réservations, communiquer avec vous au sujet de votre séance et, le cas échéant, traiter vos paiements de manière sécurisée. Certaines informations techniques et de navigation peuvent également être recueillies afin d’améliorer la performance du site et la pertinence de nos communications marketing. Enfin, la collecte de ces données nous aide à respecter nos obligations légales et réglementaires.
Comment stockons-nous, utilisons, partagons et divulguons les informations personnelles des visiteurs de notre site ?
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applis générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-mail.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise sont conformes aux normes définies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standardboard, qui est un effort partagé par des marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.
Comment communiquons‑nous avec les visiteurs de notre site ?
Nous pouvons vous contacter afin de répondre à vos demandes, confirmer une réservation, fournir des informations liées à votre séance photo, ou vous transmettre des mises à jour importantes concernant nos services. Nous pouvons également communiquer avec vous pour des questions administratives, pour traiter un paiement ou pour toute obligation légale liée à votre dossier. Selon la nature de votre demande, ces communications peuvent se faire par courriel, par téléphone ou par message texte.
Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?
Notre site utilise des cookies et des outils de suivi afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer la performance de nos contenus. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d’autres, comme ceux utilisés à des fins d’analyse ou de publicité (ex. Meta Pixel), nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos pages. Le consentement à l’utilisation de ces technologies est géré par Usercentrics, qui vous permet d’accepter ou de refuser les catégories de cookies selon vos préférences.
Comment les visiteurs de notre site peuvent‑ils retirer leur consentement ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant directement par courriel à l’adresse suivante : info@priscalemyre.com. Si vous souhaitez modifier vos préférences en matière de cookies ou d’outils de suivi, vous pouvez le faire via le panneau de gestion du consentement fourni par Usercentrics sur notre site.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Toute mise à jour prendra effet dès sa publication sur notre site. En cas de modification importante concernant les types de données collectées, leur utilisation ou les conditions de leur communication, nous indiquerons clairement qu’une mise à jour a été effectuée afin que vous puissiez comprendre les changements apportés.
Questions et coordonnées
Si vous souhaitez retirer votre consentement, accéder aux informations que nous détenons à votre sujet ou poser une question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par courriel à info@priscalemyre.com.